Receptionist(e) / Allround Administratief Medewerker

Geen dag is hetzelfde. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Telefonie en ontvangst

• Je neemt de telefoon aan en bent de eerste stem van Afezo.
• Je verbindt bellers door naar de juiste collega.
• Je helpt klanten en relaties vriendelijk en professioneel verder.

Klantcontact

Wij ontvangen dagelijks opdrachten via een digitaal platform.

Jij legt het eerste contact met klanten en contactpersonen.

Je controleert bijvoorbeeld:

• Of de contactgegevens kloppen.
• Of de omschrijving van de werkzaamheden juist is.
• Of aanvullende informatie nodig is voordat de opdracht verder verwerkt kan worden.

Na jouw controle kan de opdracht worden voorbereid door onze werkvoorbereiders.

Ondersteunen van de planning

• Je ondersteunt bij het plannen van werkzaamheden.
• Je schakelt met werkvoorbereiders en uitvoerders.
• Je zorgt dat opdrachten correct worden verwerkt en ingepland.

Administratieve ondersteuning

Daarnaast ondersteun je bij diverse administratieve werkzaamheden, zoals:

• Opbouwen van dossiers bij veroorzaakte schades, bijvoorbeeld kabelschades.
• Verwerken van bonnen in onze projectadministratie.
• Verwerken van dagrapporten van ingehuurd transport.
• Kilometerregistratie van ons wagenpark.
• Opstellen van contracten voor zzp’ers en onderaannemers.